Sistema en linea - CRM y Lead Manager

Necesito realizar un sistema CRM integrado con redes sociales y whatsApp que permita administrar leads que llegan de redes sociales, whatsapp, sitios web, entre otros. No puede ser un sistema open source, tambien debe poseer todas las funcionalidades y modulos de CRM para fidelizar clientes y automatizar sms y mail. El requerimiento completo y sistema de muestra lo entrego para que se emule. El sistema debe ser orientado al usuario, escalble, y autogestionable, con opcion español e ingles.
Debe hablar español quien realice el proyecto.
Necesito que quien realice la programación me entregue toda la docuementación del proyecto, codificación y mapeo. ademas los manuales dfe usuario necesarios.