Especialista en Salesforce Marketing Cloud y Email Automation - 16/12/2025 18:03 EST

Especialista en Salesforce Marketing Cloud & Email Automation

Buscamos un(a) Especialista en Salesforce Marketing Cloud con experiencia en automatización de flujos de mailing, creación de emails en HTML, manejo y segmentación de bases de datos, conocimiento sólido en taxonomías y operación integral de envíos.
El rol requiere interacción constante con equipos internos, clientes y stakeholders globales, por lo que es indispensable contar con inglés avanzado y habilidades de gestión de proyecto.
Responsabilidades Principales
Operación técnica de email marketing
Diseñar, construir y optimizar flujos automatizados en Salesforce (Automation Studio, Journey Builder, triggers, etc.).
Maquetar y desarrollar emails en HTML/CSS, asegurando compatibilidad y correcta visualización multi-cliente.
Administrar, limpiar, estructurar y segmentar bases de datos dentro de Salesforce (DEs, Lists, filtros, queries).
Implementar y mantener taxonomías claras para campañas, assets, data y procesos de envío.
Asegurar la correcta configuración de personalization strings, dynamic content, variables y assets.
Realizar pruebas (QA), validaciones, renders y control de calidad previo a cada envío.
Gestión y coordinación de proyecto
Liderar reuniones operativas y de seguimiento con:
Equipo interno
Cliente
Equipos globales / stakeholders internacionales
Coordinar timelines, entregables, aprobaciones y prioridades del proyecto.
Documentar procesos, flujos, cambios y requerimientos de forma clara.
Gestionar calendarios de envío y coordinar esfuerzos entre todas las áreas involucradas.
Requisitos Técnicos
Dominio de Salesforce Marketing Cloud (Email Studio, Automation Studio, Journey Builder).
Amplia experiencia en HTML y CSS para email (incluyendo responsive design basado en tablas).
Manejo sólido de bases de datos y segmentación; SQL básico-intermedio deseable.
Conocimiento profundo en taxonomías, entregabilidad, nomenclaturas y mejores prácticas de email marketing.
Habilidad para trabajar con Figma para revisar, adaptar y extraer assets de diseños.
Deseable: conocimientos en AMPscript, DE Manager, data flows y personalización avanzada.
Habilidades y Competencias
Soft Skills
Alto nivel de organización y gestión de múltiples prioridades.
Atención extrema al detalle y mentalidad analítica.
Comunicación clara, profesional y oportuna.
Capacidad de resolver problemas técnicos y operativos de forma autónoma.
Trabajo colaborativo y orientación a resultados.
Idiomas
Inglés avanzado (C1 o equivalente) para reuniones, presentaciones y comunicación con equipos globales.
Deseable (pero no obligatorio)
Experiencia previa gestionando proyectos de email marketing para marcas grandes o multinacionales.
Familiaridad con procesos operativos globales o flujos internos de equipos multifuncionales.

Modalidad: Remoto