Automatiser mon suivi des ventes
Budget: €6 – €12 EUR
Je souhaite passer à un suivi des ventes entièrement automatisé pour offrir à mes clients une expérience fluide du premier contact jusqu’au ré-achat.
Ce projet a trois volets :
1. Analyse et cartographie
• Examiner mon flux actuel de gestion des leads et des opportunités.
• Identifier chaque point de friction et les tâches répétitives pouvant être automatisées (alertes, relances, rapports).
2. Conception et mise en place de l’automatisation
• Paramétrer un CRM ou un outil de marketing automation (HubSpot, Pipedrive, ActiveCampaign ou équivalent) adapté à mon volume et à mes objectifs.
• Créer les workflows : attribution automatique des leads, notifications internes, séquences d’e-mails de suivi, tableaux de bord en temps réel.
• Rédiger les messages de suivi (ton professionnel, orienté conversion) et préparer les visuels légers nécessaires pour garder une cohérence de marque.
3. Tests, formation et optimisation
• Tester chaque scénario pour garantir zéro fuite de données et des métriques fiables.
• Former mon équipe à l’utilisation quotidienne du nouveau système (vidéos courtes ou guide PDF pas-à-pas).
• Prévoir une session de retouches après 15 jours d’usage pour ajuster les timings, la segmentation ou le contenu.
Livrables attendus
– Architecture détaillée des workflows.
– Configuration complète dans l’outil retenu.
– Templates d’e-mails + visuels associés.
– Tableau de bord de suivi des ventes.
– Guide utilisateur et courte vidéo de formation.
Je recherche un(e) spécialiste capable de lier stratégie CRM, rédaction persuasive et sens aigu de l’expérience client pour que l’automatisation serve réellement la fidélisation et non l’inverse.
Ce projet a trois volets :
1. Analyse et cartographie
• Examiner mon flux actuel de gestion des leads et des opportunités.
• Identifier chaque point de friction et les tâches répétitives pouvant être automatisées (alertes, relances, rapports).
2. Conception et mise en place de l’automatisation
• Paramétrer un CRM ou un outil de marketing automation (HubSpot, Pipedrive, ActiveCampaign ou équivalent) adapté à mon volume et à mes objectifs.
• Créer les workflows : attribution automatique des leads, notifications internes, séquences d’e-mails de suivi, tableaux de bord en temps réel.
• Rédiger les messages de suivi (ton professionnel, orienté conversion) et préparer les visuels légers nécessaires pour garder une cohérence de marque.
3. Tests, formation et optimisation
• Tester chaque scénario pour garantir zéro fuite de données et des métriques fiables.
• Former mon équipe à l’utilisation quotidienne du nouveau système (vidéos courtes ou guide PDF pas-à-pas).
• Prévoir une session de retouches après 15 jours d’usage pour ajuster les timings, la segmentation ou le contenu.
Livrables attendus
– Architecture détaillée des workflows.
– Configuration complète dans l’outil retenu.
– Templates d’e-mails + visuels associés.
– Tableau de bord de suivi des ventes.
– Guide utilisateur et courte vidéo de formation.
Je recherche un(e) spécialiste capable de lier stratégie CRM, rédaction persuasive et sens aigu de l’expérience client pour que l’automatisation serve réellement la fidélisation et non l’inverse.