Pembalas Chat Telegram Freelance
Budget: $15 – $25 USD
Saya mencari seseorang—pelajar dipersilakan melamar—yang dapat membantu saya membalas chat masuk di Telegram. Tugas utamanya sederhana: menanggapi pertanyaan pelanggan dengan ramah, cepat, dan akurat sesuai panduan yang akan saya berikan.
Ruang lingkup kerja:
• Memantau akun Telegram selama jam yang kita sepakati.
• Menjawab Pertanyaan pelanggan menggunakan template jawaban dasar, lalu menyesuaikan bila diperlukan.
• Mencatat pertanyaan yang belum terjawab atau butuh eskalasi, lalu melaporkannya kepada saya.
Kualifikasi yang saya harapkan:
• Terbiasa menggunakan Telegram di desktop atau ponsel.
• Komunikatif dan memiliki tata bahasa Indonesia yang baik.
• Mampu merespons dalam hitungan menit pada jam kerja yang disepakati.
Beritahu saya ketersediaan harian Anda dan pengalaman serupa (jika ada). Projek ini cocok untuk Anda yang sedang mencari pekerjaan sambil belajar dan ingin menambah pengalaman layanan pelanggan secara online.
Ruang lingkup kerja:
• Memantau akun Telegram selama jam yang kita sepakati.
• Menjawab Pertanyaan pelanggan menggunakan template jawaban dasar, lalu menyesuaikan bila diperlukan.
• Mencatat pertanyaan yang belum terjawab atau butuh eskalasi, lalu melaporkannya kepada saya.
Kualifikasi yang saya harapkan:
• Terbiasa menggunakan Telegram di desktop atau ponsel.
• Komunikatif dan memiliki tata bahasa Indonesia yang baik.
• Mampu merespons dalam hitungan menit pada jam kerja yang disepakati.
Beritahu saya ketersediaan harian Anda dan pengalaman serupa (jika ada). Projek ini cocok untuk Anda yang sedang mencari pekerjaan sambil belajar dan ingin menambah pengalaman layanan pelanggan secara online.