Balasan Chat Pelanggan Profesional
Budget: $15 – $25 USD
Saya ingin menyiapkan rangkaian balasan chat yang ringkas, sopan, dan mudah dipahami untuk membantu menjawab pertanyaan pelanggan seputar informasi produk atau jasa kami. Fokusnya hanya pada klarifikasi fitur, manfaat, harga, dan cara pemesanan—tanpa promosi agresif maupun penanganan keluhan kompleks.
Lingkup pekerjaan:
• Merangkum 10-15 pertanyaan paling umum yang sering muncul.
• Menuliskan template jawaban singkat (maks. 3 kalimat tiap respons) dalam bahasa Indonesia yang ramah sekaligus profesional.
• Menyusun panduan nada bicara agar konsisten digunakan oleh tim kami di live chat atau WhatsApp Business.
Saya menghargai penulis yang mampu menjaga kejelasan, menyelipkan sapaan personal, serta cepat memahami konteks produk berdasarkan informasi singkat yang akan saya kirim setelah proyek dimulai.
Lingkup pekerjaan:
• Merangkum 10-15 pertanyaan paling umum yang sering muncul.
• Menuliskan template jawaban singkat (maks. 3 kalimat tiap respons) dalam bahasa Indonesia yang ramah sekaligus profesional.
• Menyusun panduan nada bicara agar konsisten digunakan oleh tim kami di live chat atau WhatsApp Business.
Saya menghargai penulis yang mampu menjaga kejelasan, menyelipkan sapaan personal, serta cepat memahami konteks produk berdasarkan informasi singkat yang akan saya kirim setelah proyek dimulai.