Instagram Message & Comment Admin

Saya memerlukan seorang admin yang fokus menangani interaksi harian di akun Instagram saya. Konten sudah saya siapkan, iklan juga bukan bagian dari proyek ini—yang saya butuhkan hanyalah Anda yang sigap merespons DM dan komentar agar komunitas tetap terjaga hangat dan aktif.

Tugas harian Anda:
• Memantau DM dan komentar secara berkala, lalu membalasnya dengan bahasa Indonesia yang ramah, jelas, dan sesuai brand voice.
• Menyaring spam atau pesan tidak relevan.
• Mencatat pertanyaan yang sering muncul agar kita bisa membuat template balasan dan FAQ singkat ke depannya.
• Mengeskalasikan pesan penting atau sensitif kepada saya secepatnya.

Keberhasilan kerja diukur lewat respons cepat (target maksimal 2 jam pada jam kerja) dan konsistensi nada komunikasi. Saya menggunakan creator studio dan aplikasi Instagram langsung; silakan gunakan tools pendukung (Meta Business Suite, Hootsuite, atau sejenisnya) bila itu mempermudah alur Anda.

Tuliskan pengalaman Anda mengelola pesan Instagram serta pendekatan Anda menjaga kualitas interaksi. Saya menantikan kolaborasi yang lancar dan jangka panjang.