Admin Respon Chat Instagram, Facebook, WhatsApp
Budget: $15 – $25 USD
Saya membutuhkan bantuan untuk memastikan semua DM di akun Instagram bisnis terjawab cepat, sopan, dan sesuai tone brand. Tugas utama Anda:
• Memantau dan membalas setiap pesan masuk di Instagram pada jam kerja yang kita sepakati
• Menggunakan skrip dasar yang sudah ada serta menyesuaikannya bila perlu agar tetap personal
• Menandai atau meneruskan pesan penting—misalnya potensi order besar atau komplain—agar bisa segera saya tindak lanjuti
• Menyusun ringkasan harian di Google Sheet: jumlah chat, pertanyaan yang sering muncul, dan isu yang perlu perhatian
Kualifikasi yang saya cari: terbiasa dengan fitur Inbox Instagram (Primary/General, Quick Reply, label), pengetikan cepat dan rapi dalam Bahasa Indonesia, serta responsivitas tinggi. Sertakan jam ketersediaan dan pengalaman serupa saat melamar.
• Memantau dan membalas setiap pesan masuk di Instagram pada jam kerja yang kita sepakati
• Menggunakan skrip dasar yang sudah ada serta menyesuaikannya bila perlu agar tetap personal
• Menandai atau meneruskan pesan penting—misalnya potensi order besar atau komplain—agar bisa segera saya tindak lanjuti
• Menyusun ringkasan harian di Google Sheet: jumlah chat, pertanyaan yang sering muncul, dan isu yang perlu perhatian
Kualifikasi yang saya cari: terbiasa dengan fitur Inbox Instagram (Primary/General, Quick Reply, label), pengetikan cepat dan rapi dalam Bahasa Indonesia, serta responsivitas tinggi. Sertakan jam ketersediaan dan pengalaman serupa saat melamar.