Admin Chat Instagram Respons Cepat
Budget: $15 – $25 USD
Saya mencari seorang admin yang cekatan untuk membalas chat di akun Instagram kami. Tugas utama adalah:
• Merespons DM secara sopan dan cepat, sesuai gaya komunikasi brand.
• Menjawab pertanyaan umum tentang produk, promo, dan ketersediaan stok.
• Mencatat pertanyaan khusus atau keluhan dan meneruskannya ke tim terkait.
Akses ke akun Instagram serta panduan nada bicara akan saya sediakan. Saya mengharapkan tingkat respons di bawah 15 menit selama jam kerja (09.00–17.00 WIB, Senin–Jumat). Kinerja diukur melalui:
– Kecepatan balas rata-rata.
– Akurasi informasi yang diberikan.
– Kepuasan pengguna yang diukur lewat emoji/feedback pelanggan.
Pengalaman sebelumnya sebagai admin media sosial, khususnya Instagram, akan menjadi nilai tambah. Jika Anda terbiasa menggunakan fitur Quick Replies, filter DM, dan Instagram Business Insights, sebutkan di proposal. Saya berniat menjalin kolaborasi jangka panjang bila performa sesuai harapan.
• Merespons DM secara sopan dan cepat, sesuai gaya komunikasi brand.
• Menjawab pertanyaan umum tentang produk, promo, dan ketersediaan stok.
• Mencatat pertanyaan khusus atau keluhan dan meneruskannya ke tim terkait.
Akses ke akun Instagram serta panduan nada bicara akan saya sediakan. Saya mengharapkan tingkat respons di bawah 15 menit selama jam kerja (09.00–17.00 WIB, Senin–Jumat). Kinerja diukur melalui:
– Kecepatan balas rata-rata.
– Akurasi informasi yang diberikan.
– Kepuasan pengguna yang diukur lewat emoji/feedback pelanggan.
Pengalaman sebelumnya sebagai admin media sosial, khususnya Instagram, akan menjadi nilai tambah. Jika Anda terbiasa menggunakan fitur Quick Replies, filter DM, dan Instagram Business Insights, sebutkan di proposal. Saya berniat menjalin kolaborasi jangka panjang bila performa sesuai harapan.