Admin Chat Telegram Respons Cepat

Job ID: 40607739

Budget: $15 – $25 USD

Saya membutuhkan seorang admin untuk memantau dan membalas pertanyaan umum di kanal Telegram saya. Tidak ada template jawaban yang siap, jadi Anda akan menulis respons sendiri, menjaga nada sopan, jelas, dan profesional.

Ruang lingkup tugas:
• Memantau obrolan pada jam yang kita sepakati dan merespons secepat mungkin.
• Membuat jawaban yang informatif serta mudah dipahami.
• Mencatat pertanyaan yang belum terjawab dan meneruskannya kepada saya.
• Menyusun daftar FAQ sederhana seiring berjalannya waktu agar proses ke depan lebih efisien.

Kualifikasi yang saya cari: pengalaman sebagai customer support atau admin komunitas Telegram, keterampilan menulis Bahasa Indonesia yang baik, dan kemampuan bekerja cepat di bawah beban pesan yang fluktuatif.

Sertakan dalam penawaran Anda:
• Jam ketersediaan harian.
• Perkiraan jumlah pesan yang sanggup Anda tangani per hari.

Saya akan memulai dengan masa percobaan singkat; jika hasilnya memuaskan, kerja sama bisa diperpanjang.