Servicio al cliente via correo

Job ID: 39671840

Budget: $2 – $8 USD

Somos una tienda pequeña de muebles en crecimiento, con enfoque premium, y buscamos una persona responsable, profesional y empática para responder los correos de nuestros clientes.

Las tareas principales incluyen:
• Leer y responder correos de clientes en español.
• Resolver inquietudes sobre tiempos de entrega, estado de pedidos y devoluciones.
• Tener excelente redacción, buena ortografía y actitud resolutiva.
• Usar lenguaje claro, profesional y amable (nos importa la experiencia del cliente).

Ideal si tienes experiencia con:
• Atención al cliente por email.
• Shopify (no obligatorio, pero suma).
• Herramientas como Gmail, Google Sheets y plataformas de seguimiento de pedidos.

Buscamos una colaboración a largo plazo. Valoramos muchísimo la responsabilidad y la proactividad.