Proyecto de Desarrollo de Asistente Virtual en WhatsApp

Job ID: 37234555

Budget: $750 – $1,500 USD

**Introducción**

Estamos en busca de un experimentado desarrollador para llevar a cabo un proyecto de desarrollo de un asistente virtual basado en WhatsApp. Nuestra meta es transformar y optimizar la gestión interna de nuestra empresa, mejorando la eficiencia operativa y facilitando una comunicación efectiva en todos los niveles y departamentos.

**Requerimientos Funcionales Clave**

1. **Portal de Administradores**

Este sistema debe incluir un portal de administración que sea accesible para gerentes de área, contabilidad y los propietarios del negocio. Este portal proporcionará información en tiempo real esencial, incluyendo, pero no limitado a:

- Ventas del día.
- Reportes de retrasos y faltas de los empleados.
- Estadísticas de cumplimiento de tareas.

2. **Interacción con IA (ChatGPT)**

Un elemento crucial del sistema será la capacidad de algunos empleados, específicamente aquellos del equipo de marketing y otros departamentos designados, para interactuar con una inteligencia artificial. Esta IA deberá estar contextualizada y capacitada para responder consultas relacionadas con su área de trabajo, como la generación de contenido para redes sociales, proporcionando una eficaz asistencia virtual.

3. **Gestión de Horarios**

El asistente virtual será responsable de gestionar los horarios de los empleados. Esto incluye el envío de recordatorios en las horas de entrada programadas, así como la notificación a los gerentes de área si un empleado llega tarde en repetidas ocasiones. El sistema deberá contar con un mecanismo de registro y alerta en tiempo real para gestionar eficazmente el tiempo de trabajo.

4. **Asignación y Seguimiento de Tareas**

Los gerentes de área necesitarán la capacidad de asignar tareas a sus equipos de trabajo a través del sistema. Al finalizar cada turno, el asistente virtual recopilará información sobre las tareas completadas y no completadas, enviándola a los gerentes y, en casos de retrasos o incumplimientos frecuentes, alertará automáticamente a los dueños del negocio.

5. **Panel de Administración para Dueños**

Los propietarios del negocio contarán con un panel de administración que presentará información crucial para la toma de decisiones. Esto incluye, pero no se limita a:

- Ventas diarias.
- Reportes de retrasos y faltas.
- Promedio de incumplimiento de tareas.
- Número de tareas asignadas y completadas durante el día.
- La posibilidad de enviar mensajes promocionales.
- Creación y Eliminación de usuarios

6. **Frases Motivadoras Diarias**

Una característica adicional del asistente virtual será el envío diario de frases motivadoras a todos los empleados. Esta función tiene como objetivo fomentar un ambiente de trabajo positivo y aumentar la moral del equipo.

7. **Supervisión de Gestión de Área**

Para garantizar un liderazgo efectivo en todos los niveles, el sistema supervisará la gestión de área y notificará a los propietarios si los gerentes no están cumpliendo adecuadamente con sus responsabilidades, como asignar tareas y gestionar retrasos.

8. **Comunicación de Empleados**

Los empleados tendrán la posibilidad de enviar mensajes al asistente virtual al finalizar su jornada laboral. Esto les permitirá informar sobre actividades adicionales realizadas y explicar si no pudieron cumplir con sus tareas. Estos informes serán evaluados por los gerentes de área, quienes podrán decidir si asignar tareas para el día siguiente basándose en esta información.

9. **Solicitar Recordatorios para Llamadas a Clientes**

Los empleados de ventas también tendrán la capacidad de solicitar recordatorios al asistente virtual para que les recuerde volver a llamar a los clientes. Además, podrán reportar cuántos clientes atendieron, lo que facilitará el seguimiento y la gestión de relaciones con los clientes.

**Entrega y Requerimientos Técnicos**

El proyecto debe ser entregado con una identidad visual corporativa (branding) específica para nuestra empresa. Además, requerimos la entrega del código fuente completo del sistema para garantizar su mantenimiento y futuras expansiones.

**Mensajes Promocionales a Clientes**

Una funcionalidad importante es la capacidad de enviar mensajes promocionales a nuestros clientes. Esto será una herramienta valiosa para informar a nuestros clientes sobre promociones, eventos y noticias relevantes relacionadas con nuestro negocio.

**Infraestructura Técnica**

Para garantizar un acceso seguro y confiable, planeamos contratar un servidor en Amazon Web Services (AWS) y configurar un dominio personalizado para permitir el acceso desde cualquier ubicación.

**Conclusión**

Este proyecto representa una oportunidad emocionante para transformar la gestión y la comunicación en nuestra empresa. Buscamos colaborar con un desarrollador talentoso y comprometido que comparta nuestra visión y pueda llevar a cabo esta ambiciosa iniciativa.

Si tienes experiencia en proyectos similares y estás interesado en trabajar con nosotros, te invitamos a presentar tu propuesta. Apreciamos la atención a los detalles y la capacidad para traducir nuestra visión en una solución técnica efectiva.

¡Esperamos con entusiasmo tu propuesta y estamos emocionados por la posibilidad de trabajar contigo en este emocionante proyecto!