WhatsApp Customer Chat Responder
Budget: $15 – $25 USD
Saya membutuhkan bantuan untuk membalas semua pesan masuk di WhatsApp dan Telegram milik bisnis jasa saya. Mayoritas pesan berupa pertanyaan calon pelanggan seputar detail layanan, harga, ketersediaan jadwal, serta prosedur pemesanan.
Tugasnya sederhana namun menuntut ketelitian: memastikan setiap chat dijawab ramah, informatif, dan konsisten dengan panduan yang sudah saya siapkan. Saya akan memberikan skrip dasar, FAQ, dan daftar harga—Anda tinggal menyesuaikannya dengan konteks percakapan.
Respons idealnya dikirim maksimal beberapa menit setelah pesan diterima selama jam operasional yang kita sepakati. Setelah jam tersebut, Anda cukup men‐tag pesan agar saya follow-up keesokan harinya. Komunikasi internal kita bisa lewat Google Sheets untuk log harian dan Telegram group agar mudah memantau perkembangan.
Deliverable utama:
• Balasan real-time yang akurat dan sopan di WhatsApp & Telegram
• Rekap singkat harian (nama prospek, topik, status closing)
Jika Anda terbiasa dengan customer support berbasis chat, mahir bahasa Indonesia, dan punya koneksi internet stabil sepanjang shift, mari bekerja sama.
Tugasnya sederhana namun menuntut ketelitian: memastikan setiap chat dijawab ramah, informatif, dan konsisten dengan panduan yang sudah saya siapkan. Saya akan memberikan skrip dasar, FAQ, dan daftar harga—Anda tinggal menyesuaikannya dengan konteks percakapan.
Respons idealnya dikirim maksimal beberapa menit setelah pesan diterima selama jam operasional yang kita sepakati. Setelah jam tersebut, Anda cukup men‐tag pesan agar saya follow-up keesokan harinya. Komunikasi internal kita bisa lewat Google Sheets untuk log harian dan Telegram group agar mudah memantau perkembangan.
Deliverable utama:
• Balasan real-time yang akurat dan sopan di WhatsApp & Telegram
• Rekap singkat harian (nama prospek, topik, status closing)
Jika Anda terbiasa dengan customer support berbasis chat, mahir bahasa Indonesia, dan punya koneksi internet stabil sepanjang shift, mari bekerja sama.