Implementasi Chatbot Situs Web
Budget: $15 – $25 USD
Saya membutuhkan bantuan untuk menambahkan chatbot otomatis di situs web saya agar setiap pertanyaan pengunjung langsung terjawab tanpa menunggu operator manusia. Fokus utamanya adalah membalas chat melalui antarmuka web secara real-time, namun diotomatisasi dengan skenario percakapan yang telah disusun.
Ruang lingkup yang saya harapkan:
• Integrasi chatbot otomatis langsung ke halaman situs (bukan aplikasi terpisah).
• Penyusunan alur tanya-jawab dasar—FAQ, pengalihan ke email/tiket jika pertanyaan tidak terjawab, dan opsi eskalasi ke live agent di masa depan.
• Panel admin sederhana untuk menambah atau mengubah tanggapan tanpa perlu pengetahuan pemrograman.
• Uji coba end-to-end hingga bot dapat merespons dengan akurasi memadai di desktop dan perangkat seluler.
Stack teknologi sepenuhnya fleksibel selama:
– Bot dapat disematkan melalui snippet JavaScript atau metode embed serupa.
– Tidak membutuhkan lisensi berbayar di luar biaya hosting reguler.
Berikan contoh proyek serupa yang pernah Anda kerjakan, perkiraan durasi, serta pendekatan training data (rule-based, NLP, atau hybrid). Setelah chatbot berfungsi stabil, saya akan melakukan pembayaran penuh.
Ruang lingkup yang saya harapkan:
• Integrasi chatbot otomatis langsung ke halaman situs (bukan aplikasi terpisah).
• Penyusunan alur tanya-jawab dasar—FAQ, pengalihan ke email/tiket jika pertanyaan tidak terjawab, dan opsi eskalasi ke live agent di masa depan.
• Panel admin sederhana untuk menambah atau mengubah tanggapan tanpa perlu pengetahuan pemrograman.
• Uji coba end-to-end hingga bot dapat merespons dengan akurasi memadai di desktop dan perangkat seluler.
Stack teknologi sepenuhnya fleksibel selama:
– Bot dapat disematkan melalui snippet JavaScript atau metode embed serupa.
– Tidak membutuhkan lisensi berbayar di luar biaya hosting reguler.
Berikan contoh proyek serupa yang pernah Anda kerjakan, perkiraan durasi, serta pendekatan training data (rule-based, NLP, atau hybrid). Setelah chatbot berfungsi stabil, saya akan melakukan pembayaran penuh.