Email & Chat Marketing Sederhana

Job ID: 39933811

Budget: $8 – $15 USD

Saya ingin meningkatkan penjualan dan kepuasan pelanggan melalui dua hal sekaligus: email marketing yang efektif dan layanan balasan chat yang cepat.

Ruang lingkup pekerjaan:
• Rancang alur email sederhana—dari pembuatan daftar kontak, segmentasi dasar, hingga pengiriman kampanye perdana.
• Susun template email yang mudah saya perbarui sendiri.
• Sarankan platform all-in-one yang hemat biaya (mis. Mailchimp, Brevo, atau alat serupa) dan bantu konfigurasi awalnya.
• Buat panduan singkat beserta canned responses untuk chat, kemudian tangani sendiri sesi uji coba balas-chat selama periode awal agar saya bisa meniru gaya dan alur kerjanya.
• Fokus industri saya bersifat layanan pelanggan umum, jadi konten harus ramah, jelas, dan mudah dipahami siapa saja.

Yang saya harapkan:
– Penjelasan singkat soal alasan pemilihan platform.
– Laporan hasil kampanye perdana (open rate & klik).
– SOP balasan chat dalam format Google Docs.

Jika pendekatan Anda efisien, saya terbuka memperpanjang kerja sama untuk optimasi lanjutan.