Chatbot para ventas por WhatsApp

Job ID: 40498389

Budget: $30 – $250 USD

Quiero automatizar la atención de mi negocio en WhatsApp con un chatbot que cubra dos funciones clave: responder preguntas frecuentes y tomar pedidos de forma totalmente interactiva dentro del mismo chat.

Funciones que necesito
• Preguntas frecuentes: El bot debe detectar y contestar consultas sobre información de productos, horarios de atención y nuestras políticas de envío / devolución.
• Toma de pedidos: A través de un chat interactivo, el usuario elegirá producto, cantidad y datos de entrega sin salir de la conversación.

Requisitos técnicos y de entrega
1. Integración directa con la API de WhatsApp Business (o la plataforma oficial que sugieras) para que los mensajes lleguen y salgan desde mi número actual.
2. Panel sencillo o archivo editable donde yo pueda actualizar preguntas, respuestas y catálogo de productos sin depender de código.
3. Flujo conversacional claro, validación de datos básicos (nombre, teléfono, dirección) y confirmación final del pedido.
4. Implementación, prueba en entorno real y guía rápida de uso para mi equipo.

Si ya has desarrollado bots similares y dominas herramientas como Dialogflow, ManyChat, Twilio o equivalentes, me interesa ver ejemplos. Busco una solución estable, en español, lista para producción y que pueda escalar a futuro con más funciones.