Atendente de Chat WhatsApp Remoto
Budget: $15 – $25 USD
Preciso de um assistente remoto dedicado exclusivamente ao suporte ao cliente por chat no WhatsApp.
O que espero de você:
• Responder às mensagens dos clientes de forma clara, cordial e dentro de prazos combinados.
• Registrar dúvidas recorrentes e encaminhar solicitações que exijam intervenção de outro setor.
• Manter histórico organizado no próprio WhatsApp ou em planilha compartilhada, facilitando relatórios rápidos sobre volume, tempo médio de resposta e principais temas.
• Sugerir melhorias no fluxo de respostas ou no material de perguntas frequentes sempre que perceber oportunidades.
Requisitos básicos:
– Excelente português escrito.
– Conexão estável e acesso a WhatsApp Web durante o horário combinado.
– Boa digitação e habilidade para lidar com diversos atendimentos simultâneos.
Se já tem experiência com atendimento digital ou suporte via chat, mencione exemplos concretos e resultados alcançados. Estou à procura de alguém comprometido, autônomo e que realmente goste de conversar e resolver problemas de forma eficiente.
O que espero de você:
• Responder às mensagens dos clientes de forma clara, cordial e dentro de prazos combinados.
• Registrar dúvidas recorrentes e encaminhar solicitações que exijam intervenção de outro setor.
• Manter histórico organizado no próprio WhatsApp ou em planilha compartilhada, facilitando relatórios rápidos sobre volume, tempo médio de resposta e principais temas.
• Sugerir melhorias no fluxo de respostas ou no material de perguntas frequentes sempre que perceber oportunidades.
Requisitos básicos:
– Excelente português escrito.
– Conexão estável e acesso a WhatsApp Web durante o horário combinado.
– Boa digitação e habilidade para lidar com diversos atendimentos simultâneos.
Se já tem experiência com atendimento digital ou suporte via chat, mencione exemplos concretos e resultados alcançados. Estou à procura de alguém comprometido, autônomo e que realmente goste de conversar e resolver problemas de forma eficiente.