Online Bahis Canlı Destek Temsilcisi
Budget: $15 – $25 USD
Online bahis platformumda 7/24 müşteri memnuniyetini sürdürecek deneyimli bir canlı destek temsilcisine ihtiyaç duyuyorum. Üyelik açılışından yatırım-çekim taleplerine, bonus bilgilendirmelerinden şikâyet yönetimine kadar her temasta hızlı ve çözüm odaklı yanıtlar vermen önemli.
Neler sunuyorum?
• Hazır makro cevap şablonları, ayrıntılı prosedür dökümanları ve CRM erişimi
• Deneme süresince yakın mentorluk ve düzenli geribildirim
Senden beklediklerim
• Online bahis sektöründe en az 3 yıl canlı destek ya da call center tecrübesi
• Yoğun trafik altında soğukkanlı kalabilme ve çoklu sohbet yönetimi
• Vardiyalı çalışmaya uygun esnek zaman planı
• Livechat, ticket sistemi, Telegram veya benzeri araçlarda pratik hakimiyet
Başvuru sırasında kısa bir tanıtım yazısı, referans gösterebileceğin önceki proje/iş örnekleri ve uygun çalışma saatlerini paylaşman yeterli. Başlangıç haftasının sonunda performans raporu ile sürece dair ilk değerlendirmeyi birlikte yapacağız.
Ekibe hızla uyum sağlayarak hedeflerimizi büyütmemize katkı sunabileceğine inanıyorsan teklifini bekliyorum.
Neler sunuyorum?
• Hazır makro cevap şablonları, ayrıntılı prosedür dökümanları ve CRM erişimi
• Deneme süresince yakın mentorluk ve düzenli geribildirim
Senden beklediklerim
• Online bahis sektöründe en az 3 yıl canlı destek ya da call center tecrübesi
• Yoğun trafik altında soğukkanlı kalabilme ve çoklu sohbet yönetimi
• Vardiyalı çalışmaya uygun esnek zaman planı
• Livechat, ticket sistemi, Telegram veya benzeri araçlarda pratik hakimiyet
Başvuru sırasında kısa bir tanıtım yazısı, referans gösterebileceğin önceki proje/iş örnekleri ve uygun çalışma saatlerini paylaşman yeterli. Başlangıç haftasının sonunda performans raporu ile sürece dair ilk değerlendirmeyi birlikte yapacağız.
Ekibe hızla uyum sağlayarak hedeflerimizi büyütmemize katkı sunabileceğine inanıyorsan teklifini bekliyorum.