Agente Telefónico Atención al Cliente

Job ID: 40334976

Budget: $15 – $25 USD

Busco a un agente con excelente trato telefónico para encargarse de mi servicio al cliente.

Lo que necesito:
• Atender únicamente por teléfono consultas generales de clientes; no se trata de soporte técnico ni de ventas.
• Disponibilidad aproximada de 2 horas al día (podemos acordar el tramo horario que mejor se adapte a ambos).
• Registrar cada llamada con nombre del cliente, motivo y resultado, y enviarme un breve reporte diario.
• Escalarme de inmediato cualquier incidencia fuera de guion o que requiera decisión especial.

Valoro una voz clara, paciencia, buena ortografía para los registros y experiencia previa en atención al cliente. Si cuentas con acceso a un sistema de grabación de llamadas o CRM sencillo, menciónalo: puede ser un plus.

Indícame tu experiencia, herramientas que utilizas y hora local disponible para las 2 horas diarias. ¡Espero trabajar contigo!
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