Instagram Engagement & Insight Support
Budget: $15 – $25 USD
Saya membutuhkan partner yang dapat fokus menjaga interaksi harian di akun Instagram kami sekaligus memberi gambaran kinerja yang terukur. Konten—foto, video, dan stories—sudah saya siapkan setiap minggunya; tugas Anda adalah memastikan setiap komentar, DM, maupun balasan di fitur Tanya-Jawab stories direspons cepat dan ramah, lalu merangkum apa yang terjadi di balik layar melalui laporan analitik yang mudah dipahami.
Lingkup kerja
• Menangani komentar dan pesan langsung setiap hari, termasuk pertanyaan produk, keluhan, dan percakapan ringan untuk membangun kedekatan.
• Memantau interaksi di stories (poll, question box, mention) dan memberikan balasan yang relevan.
• Menyusun laporan performa mingguan—reach, impression, engagement rate, pertumbuhan followers—lengkap dengan insight dan rekomendasi perbaikan selanjutnya.
Deliverables
1. Respon komentar & DM maksimal 12 jam setelah masuk.
2. Ringkasan mingguan dalam PDF/Google Sheet berisi metrik utama serta 3–5 saran optimasi.
3. Rekap bulanan mendetail yang menyorot tren, eksperimen sukses, dan peluang baru.
Tolong jelaskan pengalaman Anda mengelola komunitas Instagram dan alat analitik apa yang biasa dipakai (Insights bawaan, Creator Studio, atau platform pihak ketiga seperti Later/Sprout). Saya mengutamakan gaya komunikasi yang hangat, cepat, dan konsisten dengan brand voice kami.
Lingkup kerja
• Menangani komentar dan pesan langsung setiap hari, termasuk pertanyaan produk, keluhan, dan percakapan ringan untuk membangun kedekatan.
• Memantau interaksi di stories (poll, question box, mention) dan memberikan balasan yang relevan.
• Menyusun laporan performa mingguan—reach, impression, engagement rate, pertumbuhan followers—lengkap dengan insight dan rekomendasi perbaikan selanjutnya.
Deliverables
1. Respon komentar & DM maksimal 12 jam setelah masuk.
2. Ringkasan mingguan dalam PDF/Google Sheet berisi metrik utama serta 3–5 saran optimasi.
3. Rekap bulanan mendetail yang menyorot tren, eksperimen sukses, dan peluang baru.
Tolong jelaskan pengalaman Anda mengelola komunitas Instagram dan alat analitik apa yang biasa dipakai (Insights bawaan, Creator Studio, atau platform pihak ketiga seperti Later/Sprout). Saya mengutamakan gaya komunikasi yang hangat, cepat, dan konsisten dengan brand voice kami.