Admin Media Sosial Responsif

Job ID: 39851305

Budget: $15 – $25 USD

Saya mencari seorang admin untuk mengambil alih interaksi harian di tiga akun utama—Facebook, Instagram, dan Twitter/X. Fokus utamanya adalah menjaga percakapan tetap hidup dan positif dengan:

• Membalas pesan langsung, komentar, dan mention secepat mungkin (maks. 24 jam).
• Menggunakan nada brand yang sudah ada; singkat, ramah, dan informatif.
• Mencatat pertanyaan umum serta masukan penting dalam dokumen ringkas agar tim marketing dapat menindaklanjuti.
• Melaporkan ringkasan mingguan (volume pertanyaan, sentimen, isu berulang).

Konten sudah disiapkan internal, jadi Anda tidak perlu membuat postingan baru—hanya memastikan komunitas merasa didengar. Pengalaman sebelumnya sebagai community manager atau admin media sosial sangat dihargai, terutama bila terbiasa dengan fitur Inbox Meta Business Suite dan TweetDeck/X Pro.

Beritahu saya ketersediaan waktu, metode kerja yang disukai, dan contoh singkat bagaimana Anda biasanya merespons komentar kritis. Saya ingin mulai secepatnya dan akan memperpanjang kerja sama jika performa konsisten.