Ingeniero de Telecomunicaciones Senior - VICIdial/Asterisk PBX

Buscamos Ingeniero de Telecomunicaciones / Administrador de Sistemas Senior con experiencia avanzada en VICIdial y Asterisk PBX (Habla Hispana).

Responsabilidades y tareas clave:

Optimización de infraestructura: Configuración, mantenimiento y tuning de servidores VICIdial (arquitectura Single o Cluster).

Bases de datos: Optimización fina de base de datos (MySQL / MariaDB) para soportar alto volumen de llamadas simultáneas y evitar bloqueos de tablas.

Desarrollo e IVR: Configuración de campañas predictivas, gestión de IVR avanzado, enrutamiento inteligente y scripts AGI personalizados.

Soporte y conectividad: Resolución de problemas de latencia, calidad de audio y configuración de troncales SIP / carriers.

Requisitos indispensables:

Idioma: Español nativo o bilingüe (indispensable para la comunicación diaria).

Experiencia demostrable administrando entornos VICIdial en producción.

Dominio sólido de Linux, Asterisk y configuración de dialplans.

Deseable: Experiencia en integración de VICIdial con CRMs o bases de datos externas mediante PHP/APIs.

(Por favor, al postularte, indícanos brevemente qué tamaño de cluster o volumen de llamadas simultáneas has administrado en tus proyectos más recientes).