Téléopérateur(trice) francophone à la commission – Génération de RDV (tutorat en ligne)

Bonjour,

Nous sommes une entreprise de tutorat en ligne spécialisée en mathématiques pour enfants du primaire et du secondaire. Nous recherchons un(e) téléopérateur(trice) francophone (setter) pour contacter nos prospects (leads) qui laissent leurs coordonnées via Facebook (lead form).

Votre mission :

1. Appeler immédiatement les leads générés (idéalement dans les 5 à 10 minutes suivant la réception).
2. Qualifier le prospect : déterminer si le besoin, le budget et la disponibilité correspondent à nos services de tutorat.
3. Planifier un appel avec notre closer si le prospect est éligible et intéressé.

Nous vous fournirons :

1. Un accès à nos outils (CRM ou Google Sheets) pour suivre et organiser les leads.
2. Un script d’appel clair et concis pour faciliter vos conversations.
3. Une formation sur notre offre de tutorat et nos arguments de vente.

Rémunération

100% à la commission : Nous proposons un un montant fixe par RDV qualifié de 5$ - 10$. (en dollars canadien). *Nous avons un volume de leads élevées.

Profil recherché

1. Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
2. Expérience en télémarketing ou service client (appels sortants).
3. Aisance relationnelle : vous savez créer un lien de confiance rapidement et poser les bonnes questions.
5. Organisation et autonomie : vous gérez vos appels et assurez un suivi rigoureux dans notre CRM.
6. Matériel de travail : ordinateur, casque micro, connexion Internet stable.
7. Les candidats basés dans des pays francophones (ex. Madagascar, Tunisie, Sénégal, Côte d’Ivoire, Bénin, Togo, Maroc, Cameroun) sont particulièrement encouragés à postuler. Toutefois, toute personne maîtrisant parfaitement la langue française est bienvenue, indépendamment de son lieu de résidence.

Comment postuler

1. Présentez votre expérience en téléprospection ou en vente par téléphone (nombre d’années, secteurs d’activité…).
2. Décrivez votre niveau de français et votre type de connexion Internet.
3. Indiquez-nous votre disponibilité horaire (jours/semaines et créneaux) et votre fuseau horaire.
4. Expliquez pourquoi vous souhaitez travailler à la commission et ce qui vous motive à performer dans ce type de poste.

Nous avons hâte de collaborer avec un(e) professionnel(le) sérieux(se) et motivé(e) pour nous aider à qualifier rapidement nos leads et à remplir l’agenda de notre closer.

Merci pour votre intérêt et à bientôt !