App Web Automatica Similar a App de Repartos Meituan, DiDi, Pedidos Ya y Glovo.

SOLICITUD DE DESARROLLO – DELIVERY VILLARRICA MARKET
1. CONTEXTO DEL PROYECTO

Ya existe:

Dominio activo: www.deliveryvillarricamarket.com
Plataforma web con interfaz actual (se mantiene o se adapta)

IMPORTANTE:

La interfaz puede reutilizarse
Todo el sistema backend y lógica se desarrolla desde cero

1. ASIGNACIÓN DEL PEDIDO (ADMIN)

El admin:

asigna el pedido al delivery
define tipo: “compra + entrega”
carga datos básicos del cliente y destino
NO define el costo final de compra
2. COMPRA REAL (DELIVERY)

El delivery:

realiza la compra físicamente
desde su celular registra en la app:
monto real gastado
foto del comprobante/ticket
3. NOTIFICACIÓN AL CLIENTE

Al registrar el monto:

el sistema calcula automáticamente:
costo de compra
comisión (ej: 10%)
delivery
el cliente recibe notificación inmediata:
“Tu pedido fue actualizado. El total a pagar es: XXXX”
4. CÁLCULO AUTOMÁTICO

El sistema calcula:

monto de compra (ingresado por delivery)
comisión del sistema (ej: 10%)
costo de delivery
= TOTAL FINAL
5. CONTROL DEL ADMIN

El admin:

supervisa pedidos
valida información si es necesario
ve:
monto declarado por delivery
evidencia (foto ticket)
comisión generada

pero NO define el monto de compra

6. FLUJO COMPLETO

Cliente → Asignación delivery → Compra → Registro monto → Actualización automática → Notificación cliente → Entrega → Finalizado

REGLA CLAVE
el monto de compra lo carga el DELIVERY
el sistema recalcula automáticamente el total
el admin solo supervisa

7. PANEL DE LOCALES
aceptar pedidos
rechazar pedidos (con motivo)
preparación
listo para retiro

8. PANEL DE DELIVERY
pedidos asignados
aceptar/rechazar
actualización de estados
carga de evidencia (foto/comprobante)
cierre de turno

9. CIERRE DE TURNOS

Generación automática:

pedidos realizados
ingresos delivery
comisión empresa
gastos
adelantos
saldo final

Con comprobantes adjuntos.

10. PANEL ADMINISTRATIVO

Dashboard en tiempo real:

pedidos diarios/semanales/mensuales
rendimiento delivery
ingresos por comisión
gastos operativos
rendiciones
adelantos
balance general


11. USUARIOS Y ROLES
Administrador
Cliente
Delivery
Local

Incluye:

login seguro
recuperación de contraseña
verificación de cuenta
RBAC backend obligatorio

12. SEGURIDAD (OBLIGATORIO)
JWT o equivalente
bcrypt / argon2
protección XSS / CSRF
rate limiting
logs de auditoría
sesiones seguras
validación backend estricta
control de permisos real

13. ARQUITECTURA + ESCALABILIDAD

Debe ser:

modular
escalable a múltiples ciudades
backend separado del frontend
preparado para alto volumen

Stack sugerido:
Frontend: Next.js / React
Backend: NestJS / Node.js estructurado
Base de datos: PostgreSQL
Tiempo real: WebSockets
Cache/colas: Redis

Infraestructura: AWS / DigitalOcean
Storage: S3

14. PREPARACIÓN PARA APP MÓVIL

Backend debe ser:

API-first
reutilizable para Android/iOS
lógica separada del frontend
autenticación centralizada

15. OBJETIVO FINAL

No es solo una app.

Es un sistema operativo de empresa que permita:

automatización de pedidos
eliminación de procesos manuales
control de entregas en tiempo real
centralización operativa
escalabilidad a otras ciudades

16. SOLICITUD DE COTIZACIÓN

Solicito cotización incluyendo:

costo total del desarrollo
tiempo estimado
arquitectura propuesta
Fase 1 vs Fase 2 vs fase 3
documentación técnica
sistema en producción funcionando

Condición de pago:
pago contra entrega final
sistema funcionando en producción

COSTOS ADICIONALES (OBLIGATORIO INFORMAR)
Google Maps API
hosting cloud
notificaciones (SMS/email)
infraestructura backend

FUTURA APP NATIVA

Debe incluir estimación para:

Android / iOS
reutilización del backend actual
integración con APIs existentes