Integración CRM–WhatsApp Business Meta
Budget: €30 – €250 EUR
Cuento con un CRM que ya expone API / webhooks y con una línea de WhatsApp Business. Mi objetivo es automatizar dos flujos muy específicos:
• Recordatorios de citas
• Confirmaciones instantáneas
Quiero lograrlo usando la plataforma oficial de Meta Cloud, sin recurrir a proveedores externos. Dispongo de una suscripción activa a Zapier para orquestar pasos intermedios si hiciera falta. Aunque tengo conocimientos básicos, nunca he configurado Meta Cloud de principio a fin y necesito que todo quede operativo y documentado.
Alcance esperado:
1. Configurar la cuenta de Meta Cloud, incluyendo verificación, números y plantillas de mensaje.
2. Conectar mi CRM mediante webhook / API de manera que los triggers de cita y confirmación envíen automáticamente mensajes por WhatsApp Business.
3. Asegurar la coexistencia fluida entre llamadas directas a la API y el flujo de WhatsApp Business, con registros de entrega y lectura.
4. Proporcionar pruebas de envío y un pequeño manual paso a paso para futuros ajustes.
5. (Opcional) Optimizar el proceso con Zapier si resulta más eficiente que una llamada directa.
Entrego acceso administrado a la cuenta de Meta, a la línea de WhatsApp Business y a un entorno de pruebas del CRM. Necesito a alguien que domine las APIs de Meta y las mejores prácticas de mensajería transaccional para que este proyecto quede listo y funcionando.
• Recordatorios de citas
• Confirmaciones instantáneas
Quiero lograrlo usando la plataforma oficial de Meta Cloud, sin recurrir a proveedores externos. Dispongo de una suscripción activa a Zapier para orquestar pasos intermedios si hiciera falta. Aunque tengo conocimientos básicos, nunca he configurado Meta Cloud de principio a fin y necesito que todo quede operativo y documentado.
Alcance esperado:
1. Configurar la cuenta de Meta Cloud, incluyendo verificación, números y plantillas de mensaje.
2. Conectar mi CRM mediante webhook / API de manera que los triggers de cita y confirmación envíen automáticamente mensajes por WhatsApp Business.
3. Asegurar la coexistencia fluida entre llamadas directas a la API y el flujo de WhatsApp Business, con registros de entrega y lectura.
4. Proporcionar pruebas de envío y un pequeño manual paso a paso para futuros ajustes.
5. (Opcional) Optimizar el proceso con Zapier si resulta más eficiente que una llamada directa.
Entrego acceso administrado a la cuenta de Meta, a la línea de WhatsApp Business y a un entorno de pruebas del CRM. Necesito a alguien que domine las APIs de Meta y las mejores prácticas de mensajería transaccional para que este proyecto quede listo y funcionando.