CRM y WhatsApp para Gestoría

Quiero dejar operativo, de principio a fin, un sistema sencillo de gestión de clientes para mi gestoría automotor. Hoy todo pasa por WhatsApp Business y no existe un CRM ni una base de datos organizada, así que el objetivo es centralizar la información y facilitar el seguimiento de cada trámite.

No tengo preferencia firme entre un CRM en la nube o instalado localmente; lo importante es que sea ágil, estable y fácil de mantener. Tampoco estoy casado con una plataforma de integración concreta: si funciona bien con la API de WhatsApp Business y evita desarrollos a medida, me sirve.

Al contratarte espero:

• Recomendación del CRM que mejor se adapte a un flujo de gestoría.
• Configuración completa y puesta en marcha.
• Creación/importación de la base de datos de contactos.
• Integración funcional con WhatsApp Business para que los mensajes queden ligados al historial del cliente.
• Definición de flujos básicos de gestión y seguimiento (alta de trámite, recordatorios, cierre).
• Documentación breve y clara para que mi equipo pueda usar el sistema desde el día 1.

Este es un proyecto práctico y de inicio inmediato. Valoro experiencia demostrable conectando WhatsApp con CRMs y, por razones de huso horario y lenguaje, daré prioridad a profesionales hispanohablantes de LATAM (excepto Argentina) o de España.

Al postular, indícame:
– El CRM que propones y por qué.
– Ejemplos de trabajos donde hayas integrado WhatsApp Business con un CRM.
– Tiempo que necesitas para dejar todo funcionando.
– Costo total del proyecto.

No hay necesidad de desarrollo complejo; se pueden aprovechar integraciones existentes siempre que garanticen estabilidad y soporte. Espero tu propuesta para empezar cuanto antes.