Automatización VoIP con IA

Quiero poner en marcha un sistema de llamadas salientes completamente automatizado que marque a mi base de prospectos, responda de forma natural sus preguntas básicas y, al mismo tiempo, personalice cada interacción mediante IA conversacional.

Mi prioridad inmediata es que el marcador genere las llamadas y sostenga esa primera conversación fluida; después, el flujo debe:
• Calificar al prospecto según sus respuestas y nivel de interés.
• Ofrecer, cuando el lead sea adecuado, una cita con uno de nuestros asesores humanos y agendarla directamente en Google Calendar o el CRM que ya usamos.
• Registrar nota, estatus y resultado de la llamada para futuras acciones comerciales.

Estoy abierto a la plataforma que mejor logre estos objetivos—Twilio, Asterisk, Dialogflow, Voximplant o la combinación que propongas—siempre que se obtenga voz natural y una lógica conversacional altamente personalizada; nada de mensajes genéricos.

Busco a alguien con experiencia comprobable en:
• Automatización de call centers virtuales y scripting VoIP.
• IA de voz, NLU/NLP y gestión de intents.
• Integraciones REST API (CRM, calendarios, bases de datos).
• Implementación, pruebas y puesta en producción de sistemas de llamadas a escala.

Entregarás un flujo funcional, documentación técnica y una breve sesión de traspaso para que el equipo interno pueda operarlo y escalarlo. Si ya has construido asistentes de voz o marcadores predictivos antes, muéstrame tus casos de éxito y empezamos de inmediato.