Desarrollador/a Especializado en Respond.io

Desarrollador/a Especializado en Respond.io – Integraciones y Automatizaciones

Descripción del Proyecto

Estamos buscando un/a Desarrollador/a con experiencia en Respond.io para trabajar en integraciones, automatizaciones y soluciones técnicas sobre la plataforma.

Respond.io es una plataforma omnicanal de mensajería empresarial impulsada por IA, que unifica conversaciones de múltiples canales (WhatsApp, Instagram, Messenger, correo electrónico, chat web, etc.) para ventas, marketing y soporte.

Este rol es ideal para alguien con fuerte enfoque en desarrollo técnico, API, automatizaciones y escalabilidad de soluciones basadas en Respond.io.

Responsabilidades
Integración y Desarrollo

Desarrollar integraciones con APIs de Respond.io para conectar con otros sistemas (CRM, automatizaciones, webhooks).

Implementar flujos automáticos y acciones a través de la API de Respond.io.

Colaborar en el diseño y ejecución de soluciones técnicas que mejoren procesos de mensajes, leads y datos.

Automatización de Workflows

Crear y mantener workflows avanzados para procesos comerciales y de atención.

Sugerir mejoras y mejoras iterativas basadas en métricas de uso e interacción.

Testing y Control de Calidad

Probar funcionalidades desarrolladas y garantizar el correcto comportamiento de las integraciones.

Documentar procesos de integración, endpoints, flujos de trabajo y mejores prácticas.

Comunicación y Coordinación

Trabajar en conjunto con el equipo de producto y operaciones para entender requerimientos.

Proveer documentación clara y soporte técnico cuando sea necesario.

Requisitos
Técnicos

Experiencia desarrollando con APIs REST (idealmente con Respond.io API).

Conocimientos en al menos uno de estos lenguajes/backend: JavaScript/Node.js, Python, o similar.

Capacidad para estructurar soluciones técnicas limpias y escalables.

Experiencia con herramientas de integración (Webhook, Zapier/Make/Workflows).

Generales

Capacidad de resolución de problemas y pensamiento lógico.

Buenas prácticas de control de versiones (Git).

Habilidad para documentar soluciones técnicas.

Autonomía y enfoque en resultados.

Deseables (no obligatorios)

Experiencia previa con proyectos de mensajería omnicanal o chatbots.

Conocimiento en React/Vue o frameworks similares (para dashboards o UI relacionadas).

Experiencia con infraestructuras basadas en microservicios o eventos en tiempo real.

Familiaridad con plataformas como WhatsApp API, Meta o similares.