Restyling Shop, Bot e App
Budget: €5,000 – €10,000 EUR
Ho già online smileybee.com: i contenuti tecnici funzionano bene, tuttavia desidero che la pagina trasmetta immediatamente l’anima di un e-commerce, lasciando in secondo piano l’aspetto puramente tecnico senza però sacrificarlo. L’obiettivo è un upgrade visivo e di usabilità che trasformi la visita in un’esperienza di acquisto semplice e coinvolgente.
Nello stesso intervento va integrato un BOT che utilizzi la base di conoscenza di Smileybee per:
• offrire assistenza clienti in tempo reale,
• proporre suggerimenti mirati sui prodotti,
• inviare notifiche e aggiornamenti (ad esempio promozioni, lanci di nuovi articoli, eventuali alert post-vendita).
Il BOT dovrà poi alimentare un’app mobile (iOS e Android) che replichi la medesima logica conversazionale, permettendo:
• l’acquisto diretto dei prodotti dal catalogo,
• un canale di supporto clienti sempre disponibile con scambio di informazioni e collegamento a database fotografico per supporto azioni sul campo
Un’unica sorgente dati per sito, BOT e app garantirà coerenza di contenuti e facilità di gestione futura; eventuali funzionalità extra, come il monitoraggio ordini, potranno restare predisposte per un secondo step.
Deliverable essenziali
– Nuovo layout responsive oriented-shop pubblicato su smileybee.com (vogliamo eliminare Amazon)
– BOT live su sito con assistenza, consigli prodotto e notifiche push/email
– App nativa (o cross-platform) collegata al BOT con acquisto e supporto
– Documentazione tecnica per futuro aggiornamento di contenuti e flussi
– Supporto multilingua (Italiano/Inglese) con adattamento automatico della lingua in base alla posizione geografica del visitatore.
Consegna in milestone chiare: prima il restyling web, poi il BOT, infine l’app collegata. Puntualità, codice pulito e un’interfaccia intuitiva saranno i criteri di accettazione.
Nello stesso intervento va integrato un BOT che utilizzi la base di conoscenza di Smileybee per:
• offrire assistenza clienti in tempo reale,
• proporre suggerimenti mirati sui prodotti,
• inviare notifiche e aggiornamenti (ad esempio promozioni, lanci di nuovi articoli, eventuali alert post-vendita).
Il BOT dovrà poi alimentare un’app mobile (iOS e Android) che replichi la medesima logica conversazionale, permettendo:
• l’acquisto diretto dei prodotti dal catalogo,
• un canale di supporto clienti sempre disponibile con scambio di informazioni e collegamento a database fotografico per supporto azioni sul campo
Un’unica sorgente dati per sito, BOT e app garantirà coerenza di contenuti e facilità di gestione futura; eventuali funzionalità extra, come il monitoraggio ordini, potranno restare predisposte per un secondo step.
Deliverable essenziali
– Nuovo layout responsive oriented-shop pubblicato su smileybee.com (vogliamo eliminare Amazon)
– BOT live su sito con assistenza, consigli prodotto e notifiche push/email
– App nativa (o cross-platform) collegata al BOT con acquisto e supporto
– Documentazione tecnica per futuro aggiornamento di contenuti e flussi
– Supporto multilingua (Italiano/Inglese) con adattamento automatico della lingua in base alla posizione geografica del visitatore.
Consegna in milestone chiare: prima il restyling web, poi il BOT, infine l’app collegata. Puntualità, codice pulito e un’interfaccia intuitiva saranno i criteri di accettazione.