Plataforma de servicios de Estetica y Belleza a domicilio o en local físico.

La plataforma de servicios de Estetica y Belleza incluye: App ( ios , android), marketplace (pagina web ) con sistema de fidelizacion de clientes por puntos.

CONCEPTO DE MODELO DE NEGOCIO.

EL modelo de negocio se centra en conectar usuarios ( sobre todo mujeres ) que requieren servicios de estética a domicilio o en local físico con profesionales freelance que estén dispuestos a realizarlos ( Algo parecido a Uber pero en estética).

FEATURES QUE SE REQUIEREN
1. Servicios agrupados por categoría
El flujo de selección del servicio o servicio deseados debe permitir personalizar el servicios de acuerdo a las características personales de la cliente , por ejemplo si su cabello es medio , largo o extralargo , el precio del servicio de color va a cambiar.
o Categorías iniciales :
Peluquería, Uñas, Maquillaje, Pestañas, Cejas, Masajes, Cosmetología , Nutrición

2. La app debe manejar 3 tipos de usuarios: Administradores, Socios, Clientes
3. Debe tener capacidad de hacer cobros con tarjeta , transferencia bancaria
4. La cliente antes de realizar una compra debe suministrar la dirección , fecha y hora donde requiere la atención y esta se debe almacenar en un calendario que pueda ser monitoreado por la parte administrativa .
5. La cliente tiene la opción de escoger el socio que desee que le realice el servicio a través de un link hacia un catalogo de cada socio en el que se pueda observar los datos personales de quien le va a atender y también una galería de los trabajos que este socio ha realizado. Esto sobre todo para elevar el nivel de confianza y seguridad que tenga la cliente en la persona que va a entrar a su casa.
6. El sistema debe incluir un sistema de fidelización en base a puntos que vaya acumulando por cada transacción. Debe haber un link directo al market place de la aplicación para que la cliente pueda canjear esos puntos con gifts que desee
7. El sistema debe dar la opción para sacar reportes desde diario, semanal, mensual de las ventas de cada socio para linkearlo al sistema de pagos. ( Todos los socios trabajan por comisión sobre la venta )
8. La app debe estar conectado a un sistema de facturación electrónica que emita la factura por cada compra que el cliente realice desglosando subtotal e iva
9. La app debe enviar recordatorio de cita automáticamente a la cliente y al socio que la va a atender un tiempo antes.
10. La app debe manejar Push ups para abandono de carrito
11. Una vez que la cliente compre un servicio , este será ofrecido a los socios y estos deben aceptar el servicio, el primero que acepte se le asignara el servicio, en caso de que después de un tiempo ( 3 min ) ningún socio acepte , se deberá asignar un socio de grupo de empleados directos.
12. El sistema debe ser fácilmente configurable para promociones temporales por ejemplo 20% de descuento en servicios de peluquería en compras los martes de 2 a 6 pm
13. Debe haber la posibilidad de que la cliente califique el servicio del socio y deje comentarios fotos que vayan formando un historial de cada socio y esto se pueda usar al momento que otra cliente o escoja.
14. La app tiene que ser liviana , de carga rápida , muy ágil e intuitiva.
15. La app debe tener un sistema de registro con envio de codigo de verificacion por sms o email para evitar trolls.