Asistente Virtual para Amazon
Budget: $250 – $750 USD
Busco apoyo continuo para mi tienda en Amazon. Necesito que te encargues de tres frentes clave:
1. Gestión de inventario
• Control de stock diario para evitar quiebres.
• Planificación y solicitud oportuna de reabastecimiento.
• Organización de almacén y actualización de SKU en el sistema.
2. Atención al cliente
• Responder mensajes y consultas con tono profesional y empático.
• Coordinar devoluciones y reembolsos siguiendo las políticas de Amazon.
• Mantener un registro de incidencias para detectar patrones y proponer mejoras.
3. Optimización de listado de productos
• Revisar títulos, bullet points y descripciones para mejorar conversión.
• Ajustar palabras clave y backend search terms.
• Monitorear métricas de rendimiento y sugerir cambios cuando sea necesario.
Trabajo con herramientas estándar de Amazon Seller Central, así que se valora experiencia demostrable en la plataforma. Confidencialidad, organización y comunicación proactiva son esenciales. Si dominas estos procesos y puedes garantizar informes claros y resultados medibles, me encantará contar contigo.
1. Gestión de inventario
• Control de stock diario para evitar quiebres.
• Planificación y solicitud oportuna de reabastecimiento.
• Organización de almacén y actualización de SKU en el sistema.
2. Atención al cliente
• Responder mensajes y consultas con tono profesional y empático.
• Coordinar devoluciones y reembolsos siguiendo las políticas de Amazon.
• Mantener un registro de incidencias para detectar patrones y proponer mejoras.
3. Optimización de listado de productos
• Revisar títulos, bullet points y descripciones para mejorar conversión.
• Ajustar palabras clave y backend search terms.
• Monitorear métricas de rendimiento y sugerir cambios cuando sea necesario.
Trabajo con herramientas estándar de Amazon Seller Central, así que se valora experiencia demostrable en la plataforma. Confidencialidad, organización y comunicación proactiva son esenciales. Si dominas estos procesos y puedes garantizar informes claros y resultados medibles, me encantará contar contigo.