Necesito solucionar un problema con mi cuenta de amazon seller FBA

Descripción:
Requiero solucionar un problema para vender en Amazon tuve unas cuentas que me desactivaron las elimine y quiero crear una nueva con mi pasaporte y documentos y me sale este mensaje
Dear Seller,

We are unable to verify the documents you provided. As a result:
If you are registering as a new Seller, you will not be allowed to sell on Amazon.
If you are an existing Seller who has already been selling on Amazon, your selling privileges will not be immediately removed.
We will keep you informed in a separate email.

Requiero un profesional que me ayude a solucionar y activar mi cuenta para poder vender en amazon