Balas Chat Pelanggan di Telegram

Job ID: 40068381

Budget: $15 – $25 USD

Saya membutuhkan bantuan untuk menangani semua percakapan pelanggan di Telegram dengan Bahasa Indonesia yang sopan, ramah, dan konsisten. Tugasnya sederhana tetapi krusial: menjawab pertanyaan dasar, memberikan informasi produk sesuai panduan yang sudah saya siapkan, serta menjaga nada komunikasi tetap profesional.

Saya akan menyediakan panduan respons, ringkasan fitur produk, dan contoh percakapan. Yang saya perlukan dari Anda hanyalah:

• Respons cepat setiap kali pesan masuk
• Tulisan rapi dan bebas kesalahan ketik
• Kepatuhan penuh pada panduan yang saya berikan, termasuk template jawaban dan alur percakapan

Setelah percakapan selesai, mohon buat ringkasan singkat (atau forward chat yang penting) agar saya bisa memantau isu apa pun yang mungkin perlu ditindaklanjuti.

Jika Anda terbiasa menggunakan Telegram desktop maupun mobile, nyaman multitasking, serta punya koneksi internet stabil, proyek ini akan berjalan lancar. Silakan ajukan penawaran dan ceritakan sedikit pengalaman Anda menangani customer service secara online.