دعم مبيعات احترافي

أبحث عن محترف مبيعات متقن لتسهيل التواصل مع عملائنا. سيتضمن الدور ما يلي:

التواصل المباشر مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة.
الرد على الاستفسارات الفنية أو الخدمية بدقة واحترافية.
إعداد عروض الأسعار والعقود الفنية بناءً على متطلبات العملاء.
تقديم الدعم الفني بعد البيع وضمان رضا العملاء عن الخدمات المقدمة.
توثيق الملاحظات والطلبات وتنسيقها مع الفرق الفنية أو الإدارية.
تحليل تغذية راجعة العملاء واقتراح تحسينات على المنتجات أو العمليات.
بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتحقيق الولاء والثقة.

المهارات والخبرات المثالية:

خبرة قوية في المبيعات أو دعم العملاء.
مهارات تواصل ممتازة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.
قدرة على التعامل مع استفسارات متعددة وتقديم حلول دقيقة.
مهارات تنظيمية قوية لتوثيق الملاحظات وتنسيق الطلبات.
إجادة في تحليل ردود الفعل واقتراح التحسينات.