IA para respuestas en RRSS
Budget: $30 – $250 USD
Quiero implementar una solución de inteligencia artificial que responda automáticamente los mensajes que recibo en mis canales de Facebook, Instagram y WhatsApp (todos bajo el ecosistema Meta).
Objetivo
– Reducir el tiempo que invierto contestando consultas.
– Mantener un tono cercano y adaptado al contexto de cada usuario; no busco respuestas genéricas, sino réplicas personalizadas basadas en el contenido del mensaje entrante.
Alcance del proyecto
1. Integración API: Conectar la IA a las APIs oficiales de Facebook Messenger, Instagram Direct y WhatsApp Business.
2. Motor de respuesta: Configurar un modelo (por ejemplo, GPT, Dialogflow u otra alternativa que recomiendes) capaz de:
• Analizar la intención del mensaje.
• Acceder a una base de conocimiento que yo proporcionaré (FAQ, precios, horarios, etc.).
• Generar la respuesta en el idioma del usuario.
3. Flujos y reglas:
• Derivar a un agente humano si la IA detecta temas sensibles o peticiones fuera de la base de conocimiento.
• Registrar cada conversación para futuras mejoras.
4. Panel sencillo: Ver estadísticas de volumen, tiempo de respuesta y satisfacción (puede ser un dashboard ligero en la nube o un informe automático).
5. Pruebas y entrega: Validar juntos casos de uso comunes y dejar documentado cómo añadir nuevas preguntas–respuesta en el futuro.
Entregables esperados
• Código fuente o acceso a la plataforma configurada.
• Documentación paso a paso (instalación, despliegue y mantenimiento).
• Sesión breve de hand-off para explicar el flujo y resolver dudas.
Si ya tienes experiencia conectando IA conversacional con Meta o empresas similares, cuéntame tus casos de éxito y el stack que prefieres usar. Espero propuestas claras con plazo estimado y pasos de trabajo.
Objetivo
– Reducir el tiempo que invierto contestando consultas.
– Mantener un tono cercano y adaptado al contexto de cada usuario; no busco respuestas genéricas, sino réplicas personalizadas basadas en el contenido del mensaje entrante.
Alcance del proyecto
1. Integración API: Conectar la IA a las APIs oficiales de Facebook Messenger, Instagram Direct y WhatsApp Business.
2. Motor de respuesta: Configurar un modelo (por ejemplo, GPT, Dialogflow u otra alternativa que recomiendes) capaz de:
• Analizar la intención del mensaje.
• Acceder a una base de conocimiento que yo proporcionaré (FAQ, precios, horarios, etc.).
• Generar la respuesta en el idioma del usuario.
3. Flujos y reglas:
• Derivar a un agente humano si la IA detecta temas sensibles o peticiones fuera de la base de conocimiento.
• Registrar cada conversación para futuras mejoras.
4. Panel sencillo: Ver estadísticas de volumen, tiempo de respuesta y satisfacción (puede ser un dashboard ligero en la nube o un informe automático).
5. Pruebas y entrega: Validar juntos casos de uso comunes y dejar documentado cómo añadir nuevas preguntas–respuesta en el futuro.
Entregables esperados
• Código fuente o acceso a la plataforma configurada.
• Documentación paso a paso (instalación, despliegue y mantenimiento).
• Sesión breve de hand-off para explicar el flujo y resolver dudas.
Si ya tienes experiencia conectando IA conversacional con Meta o empresas similares, cuéntame tus casos de éxito y el stack que prefieres usar. Espero propuestas claras con plazo estimado y pasos de trabajo.