Impianto AI per Gestione Lead Multicanale

Ciao, vorrei fare questo progetto, puoi aiutarmi? Se sì, in quanti giorni e quanto mi costa?

⸻

OBIETTIVO DEL PROGETTO
Desidero creare un sistema completamente automatizzato per gestire in modo intelligente tutti i miei lead provenienti da WhatsApp, sito web e campagne pubblicitarie (AutoScout24, Meta, Google).

Il sistema deve:
• Rispondere automaticamente ai clienti su WhatsApp tramite Respond.io.
• Collegarsi a Ringover per gestire chiamate e follow-up automatici.
• Utilizzare OpenAI per fornire risposte naturali e aggiornate con i dati del sito www.comprosubitoauto.it.
• Sincronizzare tutto in un CRM o dashboard per evitare perdite di contatti o doppioni.

⸻

STRUTTURA GENERALE

Ingresso del lead
Il cliente scrive su WhatsApp, sito o annuncio.
Respond.io intercetta subito il messaggio e attiva un assistente AI collegato a OpenAI.
L’AI risponde entro pochi secondi, ad esempio:

“Ciao grazie per averci scritto! L’auto è disponibile, vuoi che ti invio foto, chilometraggio e prezzo aggiornato?”
L’AI recupera i dati in tempo reale dal sito e salva le informazioni su Airtable o CRM integrato.

⸻

Follow-up automatici
Se il cliente non risponde entro 12–24 ore, parte un messaggio automatico:

“Ciao, ti lascio un promemoria riguardo alla tua richiesta.
Vuoi che ti contatti un consulente per mostrarti auto simili disponibili?”
L’AI riconosce se il cliente interagisce e decide se continuare o chiudere la conversazione.

⸻

Integrazione con Ringover
Quando la chiamata va a buon fine → il lead è segnato come “Contattato”.
Se non risponde, Ringover invia un webhook a Respond.io che invia su WhatsApp:

“Ciao abbiamo provato a chiamarti per la tua richiesta, vuoi fissare un appuntamento o preferisci che ti richiamo più tardi?”
Dopo 24 ore, se non risponde, parte un secondo follow-up con urgenza e alternative.

⸻

Funzioni dell’AI (OpenAI)
L’AI deve:
• Rispondere su disponibilità, orari, pagamenti, permute e sedi.
• Inviare link alle schede auto o mappe.
• Gestire conversazioni naturali e segnalare i lead “caldi” con tag o webhook.

ca dashboard tipo Airtable o Notion, con:
• Stato lead (nuovo / risposto / follow-up / perso).
• Origine (WhatsApp, sito, Ringover).
• Riassunto conversazione generato dall’AI.

⸻

RISULTATO FINALE
• Risposte automatiche e professionali 24/7.
• Nessun lead perso.
• Gestione integrata tra WhatsApp, Ringover e AI.
• Operatori sempre aggiornati con tutto sotto controllo.