Desarrollo e implementación de Asistente Virtual AI para WhatsApp Business – MAGNA MOVILIDAD ELECTRICA

Job ID: 39625385

Budget: $8 – $15 USD

Quiénes somosMAGNA Movilidad Eléctrica es un distribuidor colombiano de bicicletas eléctricas. Nuestro canal principal de ventas es WhatsApp Business, y nuestra captacion de clientes es por medio de meta ads, contamos con un catálogo en PDF.

ObjetivoCrear un agente conversacional que:

Responda automáticamente preguntas frecuentes en español sobre nuestros modelos (velocidad máxima, autonomía por carga, tipo de batería –extraíble o fija–, capacidad de carga, rendimiento en subidas, precio, descuentos por pago de contado y opciones de financiación).

Envíe de forma dinámica imágenes, audios, vídeos cortos y páginas específicas de nuestro catálogo PDF cuando el cliente lo solicite.

Operé dentro de WhatsApp Business usando la API oficial (o Twilio/API de Meta).

Permita a nuestro equipo actualizar fácilmente datos de precios, promociones y stock.

Genere reportes completos de conversaciones (consultas más frecuentes, tasa de conversión, links/medios enviados).

Que pueda agendar citas y remision a atencion humana de necesitarlo

que este en la capacidad de entender que esta haciendo mal para hacer informes de esto

Sistema de control de clientes para remarketing

Alcance de entregables

Diseño del flujo conversacional y árboles de decisión.

Configuración y entrenamiento del bot.

Integración con la API de WhatsApp Business y configuración de webhook en nuestro servidor (preferible Node.js o Python).

Implementación de envío automático de mensajes multimedia (imágenes, videos, PDF secciones, audios).

Panel o archivo de configuración sencillo para actualizar precios y promociones.

Documentación técnica y breve guía de uso para el equipo de ventas.

Soporte durante la puesta en marcha (mín. 2 semanas).

Habilidades deseadas

Experiencia comprobable creando chatbots/agents en WhatsApp Business.

Dominio de Chatbase, Dialogflow, Rasa o stack similar.

Conocimientos en Node.js / Python, manejo de webhooks y REST APIs.

Manejo de archivos multimedia y plantillas de mensajes en la API de Meta.

Buenas prácticas de seguridad y cumplimiento de políticas de WhatsApp.

Español fluido.

Plazo y presupuesto

Tiempo estimado: 4–6 semanas desde la adjudicación.

Presupuesto orientativo: USD 500 – 1000 (abierto a propuestas justas según experiencia y alcance).

Pago por hitos: 1) diseño y flujo, 2) integración y pruebas internas, 3) entrega final y soporte.

Cómo postular
En tu propuesta incluye:

Experiencias previas relevantes (links o capturas).

Stack tecnológico que sugieres y justificación.

Cronograma detallado con hitos y entregables.

Costo total y condiciones de soporte post-entrega.

¡Esperamos tu propuesta para llevar la atención al cliente de MAGNA EvoBike al siguiente nivel!