AI & Automation Expert for WhatsApp
Budget: $30 – $250 USD
**Título del proyecto:** Experto en Inteligencia Artificial y Automatización para WhatsApp (Perfilación de Leads Inmobiliarios)
**Objetivo del proyecto:**
Diseñar, entrenar e implementar un asistente virtual basado en Inteligencia Artificial (IA) a través de la API oficial de WhatsApp. El objetivo es atender de manera inmediata, perfilar y enrutar los *leads* provenientes de nuestras campañas de pauta digital (Google y Meta Ads) para los proyectos Highpark 94 y Viú Park Home, integrando el flujo de datos directamente con nuestro CRM SmartHome y el equipo comercial.
**Alcance y entregables requeridos:**
* **Desarrollo de flujos conversacionales con IA:** Creación de un *bot* inteligente capaz de mantener conversaciones naturales para pre-calificar al prospecto (interés en inversión vs. vivienda, presupuesto, tiempos de compra) basándose en la información técnica y comercial de los dos proyectos.
* **Enrutamiento inteligente (Horario Laboral):** Programación para que, durante la jornada comercial, la IA transfiera el chat en tiempo real a un asesor humano a través de WhatsApp y, de forma simultánea, registre automáticamente la ficha del *lead* (con todo el contexto de la conversación y etiquetas UTM) en el CRM SmartHome vía API o Webhooks.
* **Gestión fuera de horario (After-Hours):** Configuración para que, fuera del horario laboral, la IA complete la perfilación, capture los datos de contacto, notifique al prospecto que un asesor se comunicará a primera hora y agende automáticamente una tarea o evento de seguimiento en el CRM para el equipo de ventas.
* **Mitigación de alucinaciones:** Configuración estricta del modelo de lenguaje (Prompt Engineering) para garantizar que la IA solo responda con información verídica de Gradeco Construcciones, Highpark 94 y Viú Park Home, sin inventar precios, fechas o características.
**Perfil del Freelancer:**
* Ingeniero de automatización o desarrollador experto en IA conversacional, con dominio de plataformas como Botpress, Voiceflow, Dialogflow, o integraciones directas con la API de OpenAI.
* Experiencia comprobada manejando la API oficial de WhatsApp Business (a través de proveedores como Twilio, Wati, Chat API, etc.).
* Conocimientos avanzados en automatización de procesos (Make/Integromat, Zapier) y conexiones mediante webhooks/API REST con CRMs inmobiliarios (experiencia con SmartHome es altamente valorada).
* Enfoque corporativo orientado a resultados y optimización del embudo de ventas.
**Para aplicar, por favor incluir:**
1. Casos de éxito o demostraciones (videos o números de prueba) de *chatbots* de IA en WhatsApp desarrollados previamente (preferiblemente para *Real Estate*).
2. Arquitectura tecnológica sugerida (Ej. Meta API + Voiceflow + Make + CRM).
3. Tiempos de implementación, presupuesto de desarrollo (Setup) y detalle de costos recurrentes mensuales (licencias de software, consumo de tokens, etc.).
**Objetivo del proyecto:**
Diseñar, entrenar e implementar un asistente virtual basado en Inteligencia Artificial (IA) a través de la API oficial de WhatsApp. El objetivo es atender de manera inmediata, perfilar y enrutar los *leads* provenientes de nuestras campañas de pauta digital (Google y Meta Ads) para los proyectos Highpark 94 y Viú Park Home, integrando el flujo de datos directamente con nuestro CRM SmartHome y el equipo comercial.
**Alcance y entregables requeridos:**
* **Desarrollo de flujos conversacionales con IA:** Creación de un *bot* inteligente capaz de mantener conversaciones naturales para pre-calificar al prospecto (interés en inversión vs. vivienda, presupuesto, tiempos de compra) basándose en la información técnica y comercial de los dos proyectos.
* **Enrutamiento inteligente (Horario Laboral):** Programación para que, durante la jornada comercial, la IA transfiera el chat en tiempo real a un asesor humano a través de WhatsApp y, de forma simultánea, registre automáticamente la ficha del *lead* (con todo el contexto de la conversación y etiquetas UTM) en el CRM SmartHome vía API o Webhooks.
* **Gestión fuera de horario (After-Hours):** Configuración para que, fuera del horario laboral, la IA complete la perfilación, capture los datos de contacto, notifique al prospecto que un asesor se comunicará a primera hora y agende automáticamente una tarea o evento de seguimiento en el CRM para el equipo de ventas.
* **Mitigación de alucinaciones:** Configuración estricta del modelo de lenguaje (Prompt Engineering) para garantizar que la IA solo responda con información verídica de Gradeco Construcciones, Highpark 94 y Viú Park Home, sin inventar precios, fechas o características.
**Perfil del Freelancer:**
* Ingeniero de automatización o desarrollador experto en IA conversacional, con dominio de plataformas como Botpress, Voiceflow, Dialogflow, o integraciones directas con la API de OpenAI.
* Experiencia comprobada manejando la API oficial de WhatsApp Business (a través de proveedores como Twilio, Wati, Chat API, etc.).
* Conocimientos avanzados en automatización de procesos (Make/Integromat, Zapier) y conexiones mediante webhooks/API REST con CRMs inmobiliarios (experiencia con SmartHome es altamente valorada).
* Enfoque corporativo orientado a resultados y optimización del embudo de ventas.
**Para aplicar, por favor incluir:**
1. Casos de éxito o demostraciones (videos o números de prueba) de *chatbots* de IA en WhatsApp desarrollados previamente (preferiblemente para *Real Estate*).
2. Arquitectura tecnológica sugerida (Ej. Meta API + Voiceflow + Make + CRM).
3. Tiempos de implementación, presupuesto de desarrollo (Setup) y detalle de costos recurrentes mensuales (licencias de software, consumo de tokens, etc.).