Asistente IA para App Averías
Budget: €250 – €750 EUR
Dispongo de una aplicación web que registra averías informáticas, el texto de la reparación y, como apoyo, la grabación completa de la sesión de TeamViewer donde se resolvió el problema. Quiero enriquecerla con un asistente conversacional, estilo ChatGPT, que interactúe por texto en perfecto español.
La lógica que necesito es sencilla de describir pero exigente técnicamente: en cuanto el técnico empiece a describir la nueva incidencia, el asistente debe buscar coincidencias en nuestra propia base de datos de casos resueltos y en las transcripciones de los vídeos de TeamViewer. Si encuentra algo similar, devolverá la solución ya contrastada; si no, generará una propuesta de resolución con el mismo enfoque que usaría Copilot o ChatGPT, siempre en español y con un tono instructivo.
Espero una integración transparente dentro de la interfaz actual: un panel de chat a la derecha del formulario de averías que se alimente de la API de OpenAI (u otra equivalente que te parezca adecuada) y que utilice embeddings o un motor de búsqueda semántica para indexar tanto los textos históricos como las transcripciones de vídeo.
Entrego acceso a la base de datos, a las grabaciones y al servidor donde corre la app (Node + Mongo). Tu entrega se considerará completa cuando:
• El asistente sugiera, en menos de cinco segundos, la solución más relevante o un plan de acción generado.
• El texto devuelto sea coherente y en español.
• Se documenten claramente los endpoints, el proceso de indexación y el modo de añadir nuevos casos y vídeos al índice.
Si dominas OpenAI, Pinecone, LangChain o herramientas similares y puedes dejarlo funcionando de principio a fin, me encantará colaborar.
La lógica que necesito es sencilla de describir pero exigente técnicamente: en cuanto el técnico empiece a describir la nueva incidencia, el asistente debe buscar coincidencias en nuestra propia base de datos de casos resueltos y en las transcripciones de los vídeos de TeamViewer. Si encuentra algo similar, devolverá la solución ya contrastada; si no, generará una propuesta de resolución con el mismo enfoque que usaría Copilot o ChatGPT, siempre en español y con un tono instructivo.
Espero una integración transparente dentro de la interfaz actual: un panel de chat a la derecha del formulario de averías que se alimente de la API de OpenAI (u otra equivalente que te parezca adecuada) y que utilice embeddings o un motor de búsqueda semántica para indexar tanto los textos históricos como las transcripciones de vídeo.
Entrego acceso a la base de datos, a las grabaciones y al servidor donde corre la app (Node + Mongo). Tu entrega se considerará completa cuando:
• El asistente sugiera, en menos de cinco segundos, la solución más relevante o un plan de acción generado.
• El texto devuelto sea coherente y en español.
• Se documenten claramente los endpoints, el proceso de indexación y el modo de añadir nuevos casos y vídeos al índice.
Si dominas OpenAI, Pinecone, LangChain o herramientas similares y puedes dejarlo funcionando de principio a fin, me encantará colaborar.