Gestión y Seguimiento de Campaña de Formación

Job ID: 40245222

Budget: €250 – €750 EUR

Busco una persona freelance (part-time) para gestionar el seguimiento de una campaña de formación y coordinar la gestión de leads hasta que estén listos para conversación conmigo.
El trabajo consiste en responder dudas por email, clasificar el interés, ejecutar seguimiento estructurado, agendar reuniones y mantener un pipeline actualizado con estado y próxima acción. Incluye soporte ligero de onboarding: envío de instrucciones a nuevos alumnos, resolución de incidencias básicas de plataforma y mantenimiento de FAQ.
No es un rol de creación de contenidos ni de cierre comercial agresivo. Es un rol de coordinación, orden y seguimiento.

Responsabilidades principales:
-Centralizar y registrar todos los leads entrantes.
-Responder dudas con plantillas aprobadas (tono profesional, sin hype).
-Clasificar leads por estado e intención.
- Ejecutar seguimiento (48h / 7 días / cierre de ciclo).
- Agendar reuniones y enviar recordatorios.
- Mantener un pipeline con estados claros y próxima acción definida.
- Entregar reporte semanal con estado de campaña y leads listos para conversación.
- Soporte a alumnos (onboarding e incidencias básicas).

Requisitos clave:
-Experiencia real gestionando leads y seguimiento.
-Redacción excelente en español.
-Trabajo con sistema (pipeline, estados, próxima acción).
- Capacidad de organización y cumplimiento de plazos.

Manejo de CRM, hojas de cálculo y herramientas de email.

IMPRESCINDIBLE:

Idioma: Español
Nivel: intermedio/experto

Para postularte, incluye en tu propuesta:
La frase exacta: “He leído el anuncio completo y puedo trabajar con pipeline y seguimiento.”
Un ejemplo (texto) de respuesta por email a un lead con dudas (5–8 líneas, tono profesional).
Tu método de seguimiento: describe tus estados de pipeline y qué haces en cada uno (máx. 10 líneas).
Tu disponibilidad semanal y tu zona horaria.
2 herramientas con las que hayas trabajado (CRM/email/calendario) y qué hiciste con ellas.