Data entry (entrada de datos) Chat support (soporte por chat/WhatsApp) -- 2
Budget: $250 – $750 USD
Busco apoyo remoto para mantener al día tareas clave de mi operación.
Principales responsabilidades
• Tareas administrativas: organización de documentos, seguimiento de agendas y actualización de bases de datos.
• Atención al cliente: responder consultas por correo y gestionar tickets con tono cordial y resolutivo.
• Soporte vía chat/WhatsApp: asistencia en tiempo real, derivación de incidencias y registro de cada interacción.
• Gestión de redes sociales: programar publicaciones, monitorear comentarios y reportar métricas básicas.
• Entrada de datos: cargar información en hojas de cálculo o CRM asegurando exactitud y consistencia.
Espero una persona meticulosa, con buena redacción y soltura para cambiar entre las áreas mencionadas sin perder ritmo. Valoraría experiencia previa con herramientas de productividad en la nube y plataformas de atención al cliente, pero sobre todo proactividad y comunicación clara.
Indícame tu disponibilidad horaria y ejemplos concretos de trabajos similares; así podremos empezar cuanto antes.
Principales responsabilidades
• Tareas administrativas: organización de documentos, seguimiento de agendas y actualización de bases de datos.
• Atención al cliente: responder consultas por correo y gestionar tickets con tono cordial y resolutivo.
• Soporte vía chat/WhatsApp: asistencia en tiempo real, derivación de incidencias y registro de cada interacción.
• Gestión de redes sociales: programar publicaciones, monitorear comentarios y reportar métricas básicas.
• Entrada de datos: cargar información en hojas de cálculo o CRM asegurando exactitud y consistencia.
Espero una persona meticulosa, con buena redacción y soltura para cambiar entre las áreas mencionadas sin perder ritmo. Valoraría experiencia previa con herramientas de productividad en la nube y plataformas de atención al cliente, pero sobre todo proactividad y comunicación clara.
Indícame tu disponibilidad horaria y ejemplos concretos de trabajos similares; así podremos empezar cuanto antes.