Strategi Digital UX Website & App

Saya ingin meningkatkan pengalaman pengguna di website sekaligus aplikasi seluler saya. Fokusnya bukan sekadar tampilan, tetapi bagaimana pemasaran digital dapat memandu pengguna melewati seluruh funnel dengan mulus—dari menemukan konten hingga bertransaksi dan kembali lagi.

Ruang lingkup yang saya bayangkan mencakup:
• Audit singkat journey pengguna yang ada di web dan app
• Rekomendasi optimasi UI/UX yang selaras dengan prinsip pemasaran digital (mis. copy yang memicu aksi, struktur navigasi yang intuitif, placement CTA)
• Ide kampanye atau automasi yang mendorong retensi—contohnya push notification, email onboarding, atau in-app message berbasis segmentasi
• Rencana A/B testing dasar agar tiap perubahan bisa diukur dampaknya

Keterampilan yang akan banyak membantu antara lain: Google Analytics atau alternatif serupa untuk insight perilaku, dasar UI/UX design, konsep CRO, serta kemampuan merancang funnel marketing terpadu.

Hasil akhir yang saya harapkan:
1. Dokumen rekomendasi terstruktur (PDF atau G-Slide)
2. Prioritas tindakan dalam 30-, 60-, dan 90-hari
3. Template eksperimen A/B pertama

Durasi pengerjaan fleksibel namun saya ingin kemajuan terlihat di minggu pertama. Jika cocok, ada peluang kerja lanjutan untuk implementasi penuh.